Versand & Rückversand

Kostenloser Versand und Rückversand

In Deutschland und Österreich liefern wir ab einem Auftragswert von € 49 versandkostenfrei und bieten kostenlosen Rückversand an.

In die Schweiz liefern wir ab € 99 Bestellwert versandkostenfrei, in alle anderen Länder der EU ab € 199.

 

Sonstige Versandkosten, Lieferdauer

Versand nach Versandkosten Lieferdauer
Deutschland, Österreich unter € 49: € 3,9 2-4 Werktage
Schweiz, Frankreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Norwegen, Liechtenstein, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn unter € 99: € 9,9 3-5 Werktage
In alle anderen Länder der EU unter € 199: € 14,9 5-7 Werktage

 

Wir versenden in Deutschland, Österreich und alle anderen Länder der EU mit GLS. In die Schweiz mit der Österreichischen Post.

Wir informieren dich jedenfalls per E-Mail, sobald deine Sendung auf dem Weg zu dir ist.

Eine Lieferung an Paketstationen ist nicht möglich.

 

Rückversand

Gerne kannst du innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung ungebrauchte und ungewaschene Artikel mit Etikett in Originalverpackung an uns zurücksenden – aus Deutschland und Österreich sogar kostenfrei (gültig für alle Bestellungen bis 31.08.2017). Bitte sende uns einfach eine E-Mail an hello@kyddo.shop mit deiner Bestellnummer und dem Artikel, den du zurücksenden möchtest – wir senden dir umgehend ein kostenloses Rücksendeetikett zu.

Sobald der Artikel wieder bei uns ist, schreiben wir den entsprechenden Betrag deiner ursprünglichen Zahlungsform längstens innerhalb von 14 Tagen gut. Du kannst deine Retoure mit der Paketnummer auf dem Rücksendeetikett verfolgen.

Bitte beachte: Wenn der Auftragswert durch deine Retoure unter € 49 fällt, verrechnen wir die Versandkosten von € 3,9 nach.

Möchtest du aus einem anderen Land außer Deutschland und Österreich etwas an uns zurücksenden, oder bevorzugst du einen anderen Versanddienstleister, sende deine Retoure bitte an:

kyddo.shop (desaio GmbH)

Vorgartenstr. 120B/15

1020 Wien

Österreich

Die Kosten für die Rücksendung werden in diesem Fall nicht von uns übernommen. 

 

Sonstiges

Als Werktage zählen Montag bis Freitag - ausgenommen österreichische Feiertage und die Feiertage in deinem Land.

Bitte beachte, dass die angegeben Lieferzeite nur Richtwerte sind, und sich der Versand vor Ostern, Weihnachten oder Promotions (z.B. Abverkauf) jedenfalls etwas verzögern kann. Wir können keine Haftung für Verzögerungen oder Unannehmlichkeiten übernehmen, die durch längere Lieferzeiten entstehen können.

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