Customer Service Manager (m/w/d)

Vollzeit oder Teilzeit, ab sofort

Hast du Lust, Teil eines der am schnellsten wachsenden e-Commerce Start-ups Österreichs zu werden? Liebst du spannende Herausforderungen und hast du keine Lust auf 08/15-Jobs?

Dann bist du bei kyddo richtig! Mit unserem Anspruch - ästhetisches Design vereint mit Nachhaltigkeit - möchten wir die Welt für uns und unsere Kinder ein bisschen besser machen. Wenn du unsere Erfolgsgeschichte zu deiner eigenen zu machen willst, bewirb dich jetzt!

Deine Verantwortung:

  • Du bist erster Ansprechpartner für Kundenanfragen - per Mail, Telefon und Social Media
  • Du stimmst dich mit unserem Team und Lieferanten ab, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen
  • Du analysierst Serviceprozesse, schlägst proaktiv Verbesserungen vor, und setzt diese dann selbstständig um
  • Du blickst über den Tellerrand und hilfst uns als Unternehmen außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen

Das bringst du mit:

  • Du hast 2-3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice-Umfeld, idealerweise in einem Start-up
  • Du bringst einen gewandten Ausdruck und ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse mit
  • Du hast Spaß daran mit Kunden zu interagieren und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen - sowohl am Telefon als auch per Mail
  • Du liebst die Herausforderung und fühlst dich in einem dynamischen StartUp-Umfeld Zuhause
  • Du bist motiviert, gemeinsam mit einem jungen Team zu wachsen und kyddo voranzubringen

Wir bieten dir:

  • Ein hohes Level an Verantwortung vom ersten Tag an in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Eine steile Lernkurve und attraktive Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
  • Arbeitsplatz Wahlweise in unserem Büro in der Wiener Innenstadt oder in Wiener Neudorf
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikation mit der Geschäftsleitung
  • Benefits wie die Öffi-Jahreskarte, Mitarbeiterrabatte, Firmenhandy und kostenlose Getränke

Wir bieten ein überkollektivvertragliches Bruttojahresgehalt ab 25.000,-. Eine weitere Überzahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikation möglich.

Bewirb dich jetzt! Sende deine Unterlagen an Christina Freund, jobs@kyddo.shop.

 

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