Customer Service Agent (m/w/d)

Teilzeit (20h/Woche), ab sofort

Hast du Lust, Teil des am schnellsten wachsenden Kinder-Online-Stores in der DACH-Region zu werden? Mit unserem Anspruch - ästhetisches Design vereint mit Nachhaltigkeit - möchten wir die Welt für uns und unsere Kinder ein bisschen besser machen. Wenn du unsere Erfolgsgeschichte zu deiner eigenen zu machen willst, bewirb dich jetzt!

Deine Verantwortung:

  • Du bist erster Ansprechpartner für Kundenanfragen - per Mail, Telefon, Social Media und Chat
  • Du stimmst dich mit unserem Team und Lieferanten ab, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen
  • Du analysierst Serviceprozesse, schlägst proaktiv Verbesserungen vor, und setzt diese dann selbstständig um
  • Du blickst über den Tellerrand und hilfst uns als Unternehmen außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen

Das bringst du mit:

  • Du hast 2-3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice-Umfeld, idealerweise in einem Start-up
  • Du bist flexibel und kannst auch Abend-Schichten übernehmen
  • Du bringst einen gewandten Ausdruck und ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse mit
  • Du hast Spaß daran mit Kunden zu interagieren und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen - sowohl am Telefon als auch per Mail
  • Du liebst die Herausforderung und fühlst dich in einem dynamischen StartUp-Umfeld Zuhause
  • Du bist motiviert, gemeinsam mit einem jungen Team zu wachsen und kyddo voranzubringen

Wir bieten dir:

  • Ein hohes Level an Verantwortung vom ersten Tag an in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Eine steile Lernkurve und attraktive Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
  • Ein cooles Büro in der Wiener Innenstadt
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikation mit der Geschäftsleitung
  • Benefits wie die Öffi-Jahreskarte, Mitarbeiterrabatte und Firmenhandy 
  • Ein Bruttomonatsgehalt von  900,- für 20h pro Woche mit Bereitschaft zur Überbezahlung

Bewirb dich jetzt! Sende deine Unterlagen an Christina Freund, jobs@kyddo.shop.

 

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