30 Tage Rückgaberecht

Unbenutzte Artikel kannst du innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden - der Zeitraum gilt ab dem Tag, an dem dein Paket zugestellt wurde.

Wichtig ist, dass die Artikel nicht benutzt, ungetragen und ungewaschen sind, keine Gebrauchsspuren aufweisen und im Fall von Möbeln nicht zusammengebaut sind. Achte bitte auch darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, schreiben wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsform gut.

Deutschland und Österreich

Für Bestellungen aus Deutschland und Österreich bieten wir kostenlosen Rückversand an, wenn du dir dein Rücksendeetikett selbst in deinem Kundenkonto herunterlädst. Um dein Rücksendeetikett zu erhalten, melde dich in deinem Kundenkonto an. Dort findest du eine Übersicht aller Bestellungen. Du kannst die Artikel auswählen, die du zurückschicken möchtest und dein Rücksendeetikett wird erstellt. Dieses kannst du herunterladen, ausdrucken und auf deinem Paket anbringen.

Solltest du noch kein Kundenkonto haben, registriere dich bitte mit deiner Email-Adresse die du auch bei deiner Bestellung angegeben hast. Deine Bestellungen werden dann automatisch mit dem neuen Kundenkonto verknüpft. 

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, schreiben wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsform gut. Wenn der Auftragswert durch deine Retoure unter € 49 fällt, verrechnen wir die ursprünglichen Versandkosten von € 3,90 nach.

Alle anderen Länder

Möchtest du aus einem anderen Land außer Deutschland und Österreich etwas an uns zurücksenden oder bevorzugst du einen anderen Versanddienstleister oder möchtest du kein Kundenkonto erstellen, sende deine Retoure bitte an:

kyddo GmbH
IZ Süd
Straße 2a, Objekt M8
2351 Wiener Neudorf
Österreich

In diesem Fall werden die Kosten für die Rücksendung nicht von uns übernommen. Wenn du etwas aus einem Nicht-EU-Staat an uns zurücksenden möchtest, lege bitte unbedingt eine Kopie der Rechnung bei, kennzeichne den Artikel, den du zurücksendest, und vermerke deutlich, dass es sich um eine Rücksendung handelt. Sendungen ohne Rechnung bzw. Rücksendevermerk werden nochmals verzollt und können von uns nicht angenommen werden.

10% Rabatt auf deine nächste Bestellung!

Verpasse keine Neuheiten und Aktionen mehr! Abonniere jetzt unseren Newsletter und bekomme 10% Willkommens-Rabatt auf deine nächste Bestellung!

Vielen Dank für deine Registrierung!

Bitte bestätige noch deine Anmeldung in der eben gesendeten Mail.

Wir senden dir den Rabattcode sofort nach Bestätigung deiner Newsletteranmeldung per E-Mail zu. Er ist dann für die nächsten 30 Tage einmalig ab einem Einkauf von EUR 100,- (Sales und Gutscheine ausgenommen) gültig, und ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.

Einkauf fortsetzen

Dein Warenkorb ist noch leer

10% Rabatt auf deine nächste Bestellung!

Verpasse keine Neuheiten und Aktionen mehr! Abonniere jetzt unseren Newsletter und bekomme 10% Willkommens-Rabatt auf deine nächste Bestellung!

Wir senden dir den Rabattcode sofort nach Bestätigung deiner Newsletteranmeldung per E-Mail zu. Er ist dann für die nächsten 30 Tage einmalig ab einem Einkauf von EUR 100,- (Sales und Gutscheine ausgenommen) gültig, und ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.

Vielen Dank für deine Registrierung!

Bitte bestätige noch deine Anmeldung in der eben gesendeten Mail.

Hello!

Choose your language / Wähle deine Sprache

Bitte füge deiner Bestellung weitere Artikel hinzu, um unseren Mindestbestellwert von EUR 10,- (ohne Versandkosten) zu erreichen.
Hello!

Wohin sollen wir deine Bestellung liefern?